不少企业管理者和部门负责人问我，你们现在用的OA系统这么顺畅，当初是怎么选到好用的系统和靠谱的oa厂家的？其实我刚开始选型的时候也是一头雾水，走了弯路，踩了坑，最后才总结出了一套适合中小企业的选型方法，我们现在用的沃讯A6-OA就是按照这套方法选出来的，用到现在非常满意，今天就把我的选型经验分享给大家，帮大家少走弯路。

首先第一步，选型之前一定要先梳理清楚自己企业的需求，不要盲目看产品。很多企业选型的时候，自己都不知道需要什么功能，看销售介绍什么好就想要什么，最后买回来根本用不上。我建议大家选型之前，先拉着各个部门的负责人开个会，问问大家日常办公最痛的点在哪里，需要OA解决什么问题。比如我们当时梳理需求，财务部最痛的就是审批慢，报销单到处找领导签字，单据统计麻烦；行政部最痛的就是公文下发不及时，信息通知不到位；业务部门最痛的就是外面跑业务没办法及时审批，文件共享不方便。把这些痛点整理出来，就是我们的核心需求，选型的时候就对着这些需求找产品，能满足核心需求的就是好产品，满足不了的，说得再好听也没用。

我们当时梳理完需求，核心需求就几个：第一，能随时随地审批，手机端能用；第二，流程能灵活调整，不用每次找厂家花钱改；第三，文件能统一存储，方便查找共享；第四，价格透明，预算可控，没有隐形消费；第五，操作简单，员工容易上手，不需要专门的IT团队维护。有了这些明确的需求，选型的时候就清晰多了，不会被销售带着走。

第二步，筛选oa厂家，不要只看名气，要看厂家是不是专注做你的赛道。现在OA市场，有的厂家专门做大型集团，价格高，功能复杂，不适合中小企业；有的厂家是小作坊，没有研发能力，卖完就不管；只有那些专门做中小企业OA的厂家，才最懂我们的需求，产品和服务也最适配。我们当时筛选了一圈，发现沃讯就是专门做中小企业OA的厂家，做了十几年，产品非常成熟，官网www.wxoa.cn上有详细的产品介绍和客户案例，我们一看就觉得挺靠谱的，就约了演示。

约演示的时候，我建议大家一定要带着自己的需求去，让销售对着你的需求演示，不要让销售照着他的脚本走，这样才能看出产品是不是真的适合你。我们当时约沃讯的演示，就把我们的几个核心痛点提出来，让顾问给我们演示怎么解决，比如我们说需要自己改流程，顾问当场就给我们演示了可视化拖拽配置，十分钟就做了一个报销审批流程，我们一看，这么简单，我们自己就能改，不用找厂家，这不就是我们想要的吗？再演示手机端审批，员工填单，领导审批，财务对账，全都能在手机上做，不管领导在出差还是在外面谈业务，都能随时批，完美解决了我们审批慢的问题。演示完我们就觉得，这个产品太对我们的胃口了。

第三步，一定要问清楚所有的成本，避免隐形消费，作为财务部负责人，我对这点非常敏感。很多厂家报价的时候，只报基础产品的价格，不说实施费、服务费、定制费、用户扩容费，签了合同之后，各种费用就来了，预算根本控制不住。我们当时问沃讯的时候，他们就给了我们非常清晰的报价，多少用户，多少钱，实施费多少，每年服务费多少，后续加用户多少钱，改流程要不要钱，全都写得清清楚楚，没有任何隐藏的费用，我们算下来，整体预算完全在我们的接受范围内，心里非常踏实。

第四步，一定要了解售后服务，这点真的太重要了。OA系统不是一锤子买卖，买完上线之后，后续肯定会有问题需要解决，也需要系统升级，所以厂家的服务能力非常关键。我们当时了解沃讯的服务，他们有专门的客户服务团队，上线的时候有专门的实施顾问对接，帮我们梳理流程，给员工做培训，后续有问题随时联系，当天就能响应，每年还会免费升级系统，不用额外交钱，这点真的非常好。我们上线这么久，遇到任何问题，找客服都能很快解决，从来没有让我们等过很久，体验非常好。

最后一步，条件允许一定要申请试用，只有自己用了才知道好不好用。我们当时申请了沃讯A6-OA的试用，拉了几个部门的核心员工用了两周，大家都觉得操作简单，好用，能解决实际问题，我们才最终签的合同。现在上线快三年了，整个公司的办公效率提升了非常多，原来审批一个采购要三四天，现在最快当天就能批完，财务不用再整理一堆纸质单据，所有数据自动统计，节省了大量的时间，公司的协作也顺畅了很多，原来跨部门推活找不到人，现在所有流程都在系统上留痕，责任清晰，办事效率高了很多。

其实选好用的OA系统，选靠谱的oa厂家，说难也难，说简单也简单，只要你提前梳理好需求，不盲目追大牌，不贪便宜，擦亮眼睛看清楚产品和服务，再自己试用体验一下，就能选到适合自己的。如果你也是中小企业，正在找好用的OA，不妨去沃讯OA的官网看看，了解一下他们的A6-OA通用版，说不定就能找到你想要的。

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